リリース発行企業:LIWOL株式会社
LIWOL株式会社(本社:大阪府大阪市、代表取締役:足立智弥、https://liwol.co.jp/)は、2025年7月5日、Googleマップ集客を最大化するMEO特化型サービス「ローカルプラス」を正式リリースいたしました。
「ローカルプラス」は、Googleマップでの表示順位向上(MEO)に加え、口コミ収集のハードルを大幅に下げるAIサポート機能と、LINE公式アカウント連携によるリピーター施策を一元化した、革新的な店舗集客支援サービスです。
■口コミ対策の重要性
今や「店舗を選ぶ基準」は、価格や立地だけでなく、実際に利用した人の口コミが決め手になっています。
特にGoogleマップにおける評価や口コミの件数は、店舗選定時の信頼指標として活用されており、口コミ対策が集客・売上に直結する時代です。
しかし現実には、
- スタッフが声をかけるのに気を遣う
- 口コミ投稿を依頼しても書いてもらえない
- 内容が単調、ネガティブになりがち
といった悩みを抱える店舗が多く、適切な仕組み化が進んでいないのが現状です。
ローカルプラスは、こうした「口コミが欲しいけど、うまく集まらない」という課題に対し、AIを活用し、口コミのハードルを下げ、事業者側の負担を劇的に下げるという形で解決策を提供します。
■ MEO対策で見えた限界とローカルプラス開発の背景
LIWOL株式会社では、これまで200社以上のMEO運用支援や口コミ研修を行ってきました。Google検索順位上昇や問い合わせ増加といった成果は出せても、「口コミの獲得」という点においては、スタッフの声かけ任せで限界があるという課題が常に付きまとっていました。
さらに、Googleでは「口コミの購入」や「景品と引き換えの投稿依頼」などを禁止しており、正しい運用と仕組み化が求められています。
この課題を解決する方法としてたどり着いたのが、AIとLINEの活用による口コミ自動化とリピート施策の連動です。現場の負担をかけずに集客を仕組み化できるサービスとして「ローカルプラス」は誕生しました。
※提携企業の実績も含む。
■ ローカルプラスの主な特徴と機能
1.AI口コミサポート機能
来店客にアンケート形式で簡単に回答してもらうだけで、AIが自然な口コミ文を自動生成。文章を考える手間がなく、口コミ投稿への心理的ハードルを大幅に下げます。
2. Googleマップ投稿・情報更新の自動化
AIが業種に最適な投稿内容を事前に作成し、予約投稿まで完了。投稿忘れや更新の手間を解消し、検索順位の安定向上を支援します。
3.LINE公式アカウント連携
来店客をLINEに誘導し、クーポン配布・再来店促進・アンケート配信など、リピート施策をすべて一元管理。自動化による再来店率アップが可能です。
4. 高機能で拡張性のある管理システム
- 多言語対応(インバウンド対策)
- 口コミ返信文のAI自動作成
- ルーレット機能による誘導促進(ゲーム性)
- マップ検索順位の自動計測と競合分析
- アンケートからの顧客分析
- ビジネス情報設定、複数店舗一括管理
- 改ざん防止機能
などの豊富な機能を取り揃えております。これ以外にもたくさんの実践的な機能がございます。
これらを駆使し、店舗・企業における口コミ獲得を仕組み化。また、導入企業には現場研修・口コミコンサル・MEO運用代行・SEO支援などの総合的なサポートも併せてご提供いたします。
■ ローカルプラスが対応できる対応業種(一部抜粋)